Engage - Política de Privacidade e Termos de Uso

Política de Privacidade

A pessoa jurídica responsável pela criação da conta na plataforma Engage oferece a Você o Aplicativo com o objetivo de melhorar a comunicação interna dentro da empresa ou instituição.

A plataforma permite que seus usuários (neste caso “Usuário” ou “Você”) recebam informações de comunicação interna da empresa, relativas a conteúdos que podem ou não estar relacionados ao exercício de suas funções no trabalho. Através do Aplicativo, Você terá acesso a informações sobre conteúdos elaborados pela empresa de forma instantânea, atualizada e interativa.

Esta Política de Privacidade estabelece o compromisso com a privacidade de todos os usuários da Plataforma. Você deve ler e compreender esta Política de Privacidade antes de começar a utilizar o Aplicativo. Ao utilizar o Aplicativo, Você automaticamente concorda com todos os termos de nossa Política de Privacidade e com os nossos Termos de Uso.

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento e Você será previamente informado caso isso aconteça. Caso Você não concorde com alguma mudança, recomendamos que Você interrompa a utilização aplicativo. A última versão desta Política sempre estará disponível em nosso site www.engageapp.com.br, e sugerimos fortemente que Você consulte-a caso tenha qualquer dúvida. Salientamos que tais alterações serão aplicáveis desde o momento em que forem disponibilizadas em nosso site, e que o Usuário, ao permanecer na plataforma, demonstra que concorda com as modificações realizadas.

Caso Você não concorde com os termos dessa Política de Privacidade, recomendamos que Você não utilize esta plataforma disponibilizada pela empresa em que trabalha. O uso do aplicativo é absolutamente opcional e não será, em hipótese alguma, considerado indispensável para o exercício das suas funções enquanto colaborador da empresa.

Coleta dos dados

A prioridade do Engage é assegurar a privacidade e a segurança das informações cedidas pelos usuários cadastrados (“Usuário”). Neste sentido, o Engage empregará seus melhores esforços para garantir a proteção da privacidade dos Usuários na plataforma, pois tem como política a não participação na prática de venda ou intercâmbio de dados pessoais com terceiros para fins promocionais. Nosso banco de dados terá seu acesso criteriosamente restringido a apenas alguns funcionários habilitados, que são obrigados por contrato a preservar a confidencialidade de suas informações. Ainda assim, Você deve saber que nós não somos responsáveis pela hipótese de quebra de segurança de nossa base de dados que cause a divulgação ou acesso indevido de informações do Usuário. Em tal caso, nenhuma compensação por parte da pessoa jurídica responsável e de nossa parte será devida a Você. Ao utilizar o Engage, o usuário reconhece e aceita a coleta dos dados, conforme descrito neste Instrumento.

Cadastro

O objetivo da pessoa jurídica responsável pela criação da conta na plataforma Engage, ao colocar voluntariamente informações de seus colaboradores na plataforma, é viabilizar a utilização de todos os recursos do Engage. A proatividade da pessoa jurídica responsável em ceder seus dados significa que ela quer ser beneficiada com as funcionalidades do Engage e concorda com os termos de nossa Política de Privacidade.

Para que você possa se tornar um Usuário, a pessoa jurídica responsável realizará um cadastro, onde alguns dados seus serão informados, a saber: nome, data de nascimento, data de admissão, e-mail corporativo e segmentações da empresa às quais pertence. As informações adicionais como, imagem de perfil, podem ser colocadas tanto durante o cadastro, quanto num momento posterior de preferência do Usuário para alterar seu perfil.

Se o Usuário atualizar qualquer informação, o Engage poderá manter uma cópia das informações anteriores fornecidas em nossos arquivos e documentações sobre uso da plataforma.

Para mudanças mais importantes, o Engage faz uso de criptografia de senha e protocolos de confirmação via e-mail.

Informações pessoais coletadas pelo Engage

O Engage utiliza-se do armazenamento de algumas informações do usuário em seu computador ou dispositivo, para permitir sua correta identificação, além de melhorar a qualidade das informações oferecidas. O uso regular desta técnica é uma prática aceitável na indústria, pois permite o armazenamento de informações importantes, como, por exemplo, os acessos do Usuário no Engage, para posteriormente não ser apresentado um conteúdo repetido ou ultrapassado, ou o identificador do usuário, para não impor ao usuário a necessidade de login a cada acesso do Aplicativo.

Além das informações pessoais fornecidas, o Engage tem a capacidade tecnológica de recolher outras informações técnicas, como o endereço de protocolo de internet do Usuário, o sistema operacional do computador, o tipo de browser, o endereço de websites de referência, seu tipo de dispositivo móvel, a identificação do dispositivo, quando houver, serviços acessados, entre outros. Quando for o caso, essas informações serão recolhidas durante o uso do Aplicativo.

Conforme já determinado anteriormente, o Engage não fornecerá as informações do Usuário a terceiros sem prévia autorização do mesmo, com exceção de casos onde são necessários para responder às solicitações ou perguntas de entidades governamentais, ou nos casos onde, de boa fé, o Engage entender que é necessária a sua divulgação, com o propósito de responder às reclamações que o conteúdo submetido ao site infringe direitos de terceiros, ou seja, necessária para a proteção de direitos, propriedades e/ou segurança do Engage, de seus Usuários e/ou do público em geral.

O Engage poderá, a seu critério, fazer uso das informações armazenadas nos seus bancos de dados, conforme descrito acima, por um prazo razoável, sem que exceda os requisitos ou limitações legais, para dirimir quaisquer disputas, solucionar problemas e garantir os direitos do Engage, assim como os termos e condições da presente Política de Privacidade.

O Engage deverá também, a seu critério, examinar as informações armazenadas nos seus bancos de dados com o propósito de identificar Usuários com múltiplas identidades ou pseudônimos para fins legais e/ou de segurança. Em outra hipótese, se o Engage for obrigado por lei, ordem judicial ou outro processo legal, a divulgar alguma informação pessoal do Usuário, não hesitará em cooperar com estes agentes. Assim, por meio deste instrumento, o Usuário autoriza o Engage a divulgar estas informações pessoais para atender aos fins acima indicados.

Permissão para o Engage processar informações sobre o Usuário

As informações do Usuário cedidas pela pessoa jurídica responsável e registradas devido ao uso da plataforma (com exceção ao conteúdo de mensagens pessoais) servirão como insumos para o mapeamento de informações de mercado e formação de estatísticas do Engage. Nós poderemos utilizar essas informações (pessoais ou não) principalmente para: mostrar conteúdo gerado por outros usuários do Aplicativo, traçar perfis e tendências demográficas de uso do Aplicativo, entrar em contato com Você para confirmar ou verificar as informações que Você nos forneceu, garantir que o Aplicativo se mantenha sempre interessante e útil para Você, e proteger a segurança e a integridade da nossa base de dados.

Através do cadastramento, uso e fornecimento de informações ao Engage, o Usuário deliberadamente aceita os Termos de Uso e condições da Política de Privacidade sobre o uso de suas informações.

As informações cedidas pelo Usuário que o torna pessoalmente identificável tem como objetivo fazer com os Usuários do Engage se relacionem melhor entre si. Informações adicionais coletadas pelo Engage através da análise da navegação de cada Usuário e que não o torne identificável pessoalmente (como o padrão de navegação, por exemplo) são de propriedade exclusiva do Engage, que pode usar essas informações do modo que melhor julgar apropriada.

O Usuário tem o direito de não aceitar esses termos e proceder com a remoção dos seus dados, mas a remoção dos dados não funcionarão de maneira retroativa, ou seja, as ações anteriores à essa decisão continuarão armazenados e com uso de acordo com os interesses do Engage.

As obrigações do Usuário

É dever do Usuário obedecer aos atuais Termos de Uso e Política de Privacidade, o que inclui respeitar propriedade intelectual de terceiros.

O Usuário não deve executar download, upload ou qualquer forma de disseminação de material ou informação de caráter violento, ofensivo, racista ou xenofóbico ou qualquer um que viole o espírito e objetivos do Engage e sua comunidade de usuários.

O Usuário não deve prover ao Engage e/ou a qualquer outro Usuário informações que ele acredite serem danosas à sua pessoa, profissional ou socialmente.

Termos de uso

A plataforma Engage (a "Plataforma"), os serviços oferecidos (os "Serviços") e os aplicativos disponíveis (o “Aplicativo”) para download em conexão com os Serviços são de propriedade, operados e mantidos, por Estúdio 89 Desenvolvimento de Software LTDA ("nós", "nosso" ou a "Companhia").

Aceite dos Termos de Uso

Usando ou acessando a Plataforma ou os Serviços, fazendo download, acessando, instalando ou utilizando o Aplicativo, o usuário (“Usuário” ou “Você”) formaliza sua concordância com os termos e condições descritos abaixo ("Termos"). Em caso de discordância com estes termos, a Plataforma não deverá ser utilizada. Para os efeitos deste Termo, o Usuário é aquele que utiliza os Serviços, e a pessoa jurídica responsável (“Pessoa Jurídica Responsável”) é a empresa que concede ao Usuário o acesso à Plataforma, através dos dados de acesso.

Privacidade

Todas as informações pessoais submetidas no decorrer do uso da Plataforma estarão sujeitas à nossa Política de Privacidade, cujos termos devem ser lidos para o melhor entendimento de seus termos.

Plataforma, Aplicativo e Serviços

Através dos nossos Serviços, a Plataforma e o Aplicativo provê ao Usuário uma ferramenta para que a Pessoa Física Responsável possa se comunicar com ele e com os demais colaboradores.

A Pessoa Física Responsável não cobra quaisquer valores diretamente do Usuário. Nenhuma pessoa está autorizada a cobrar taxas do Usuário pelo uso do Aplicativo.

Isenção de Garantia

Na extensão máxima permitida pela lei em vigor, a Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra" e "conforme a disponibilidade", com todas as falhas e sem garantia de qualquer espécie.

A Companhia não garante que as funções contidas na Plataforma atendam às suas necessidades, que a operação da Plataforma será ininterrupta ou livre de erros, que qualquer serviço continuará disponível, que os defeitos na Plataforma serão corrigidos ou que a Plataforma será compatível ou funcione com qualquer software, aplicações ou serviços de terceiros.

Além disso, o Usuário reconhece que a Plataforma não deve ser utilizada ou não é adequada para ser utilizada em situações ou ambientes nos quais a falha ou atrasos de, os erros ou inexatidões de conteúdo, dados ou informações fornecidas pela Plataforma possam levar à morte, danos pessoais, ou danos físicos ou ambientais graves, incluindo, mas não se limitando, à operação de instalações nucleares, sistemas de navegação ou de comunicação aérea, controle de tráfego aéreo, sistemas de suporte vital ou de armas.

Limitação de Responsabilidade

Em nenhum caso a Companhia será responsável por danos pessoais ou qualquer prejuízo incidental, especial, indireto ou consequente, incluindo, sem limitação, prejuízos por perda de lucro, corrupção ou perda de dados, falha de transmissão ou recepção de dados, não continuidade do negócio ou qualquer outro prejuízo ou perda comercial, decorrentes ou relacionados ao seu uso ou sua inabilidade em usar a Plataforma, por qualquer outro motivo.

Modificação dos Serviços

A Companhia poderá adicionar, alterar ou eliminar características, nomenclaturas e outros aspectos dos Serviços e fazer outras alterações a qualquer momento e estes Termos continuarão a aplicar-se aos Serviços modificados. O Usuário concorda que a Companhia não será responsabilizada por qualquer modificação, adição ou exclusão de características da Plataforma.

Mudanças nos Termos de Uso

A Companhia se reserva no direito, quando necessário, com ou sem aviso prévio, de alterar estes Termos a nosso critério exclusivo e absoluto. A versão mais recente destes Termos pode ser revista em nosso site www.engageapp.com.br, clicando em "Termos de Uso". A versão mais atual dos Termos substituirá todas as versões anteriores. O uso continuado da Plataforma, do Aplicativo e dos Serviços após as alterações significa que o Usuário concorda em ficar vinculado por tais alterações.